segunda-feira, 5 de setembro de 2011

Como carregar o saldo do telemóvel

Quem pensar que em todos os países há um sistema de multibanco como o português que permite que uma pessoa quase não tenha de mexer-se para pagar alguma coisa terá um choque quando chegar à Croácia.
Esta situação não é nova para mim pois ja vivi durante 4 meses na República da Irlanda e deparei-me com essa mesma realidade, pelo que desta vez não fiquei nada surpreendido. No caso da Croácia apenas acresce um pequeno e ao mesmo tempo grande pormenor: não se trata de nenhum país anglófono!
Tive a sorte de nas minhas duas primeiras noites na Croácia ter dormido num hostel onde ofereciam cartões SIM da T-Mobile Hrvatska e disponibilizavam folhetos com um pacote de Verão (no verdadeiro sentido da palavra "pacote" e não daquele sugerido nos anúncios do SAPO) onde por 50 kuna (o nome da moeda croata que pode levar muitos portugueses a confundirem com outra palavra) de carregamento de saldo é disponibilizado até final de Setembro um conjunto de 30 minutos grátis para telefonemas na Europa, 2 horas grátis de telefonemas para outros números da T-Mobile Hrvatska e SMS ilimitados para a Europa.
Para carregar os 50 kuna e ter acesso ao pacote o caso foi mais complicado. Ou nos pontos de vendas não falavam inglês ou falavam inglês mas nunca tinham ouvido falar de tal pacote. Na cidade de Buje não existe nenhum loja de nenhuma operadora de telemóveis sendo tratados os carregamentos por revendedores. Numa visita a Novigrad/Cittanova foi aproveitada a oportunidade pelo meu colega Ciro para irmos a uma loja da operadora em causa que ainda estava aberta e tinha um empregado que falava inglês e explicou como funciona o sistema. Tive nessa mesma loja de pagar os 50 kuna e foi-me dado um recibo com o qual teria de enviar um código para a operadora que responderia com um SMS a indicar o crédito. Esta parte foi a mais fácil. Para aderir ao pacote de Verão teria de telefonar para um número de apoio ao cliente com a típica gravação que felizmente tinha a opção pelo inglês. Ficou feito e pela consulta que fiz do saldo não me parece que a chamada tenha sido cobrada.

Sem comentários:

Enviar um comentário